迷惑行為の調査

モンスターハンター フロンティアZ(MHF-Z)では、多くのユーザー様に安心して遊んでいただけるサービスをご提供できるよう「迷惑行為の調査」を実施しております。
お問い合わせフォームから迷惑行為のご報告をいただいた際に実施する、迷惑行為の調査方法について、ご説明いたします。

迷惑行為の調査手順について

チャットでいやがらせされたニャ…
こんなときは、どうすればいいのかニャー。

 かわいそう…。そんな迷惑行為を発見した場合は
「お問い合わせ」の「迷惑行為の報告」から報告する
ことができますよ。ご報告の際は「相手のキャラクターID」「時間」「詳細な内容」も記載してくださいね。
特に、MHF-Zでは同じ名前のキャラクターを作成できるから重複することのない「相手のキャラクターID」を忘れずにね。

報告することができるのニャ!?
報告すると次はどうなるニャ?

えっとね、迷惑行為の調査では、まず第一に報告してxもらった内容を基に、調査を行なって
利用規約に違反していないかを判断しているのよ。

違反行為と判断された場合はどうなるニャ?

その場合はね、迷惑行為を行なったユーザーに
「規約違反に関する罰則規定」にもとづいて下記の いずれかの罰則が与えられ、罰則のメールが 送られるのよ。

罰則段階 罰則内容
警告 注意
一時利用停止 72時間の利用停止
永久利用停止 無期限利用停止

迷惑行為の調査ってそんな風になってるんだニャ。
それではさっそく報告してみるニャ!

ちゃんと入力した内容に間違いが無いか確認してね。
いたずら好きなあなたでも、ここではいたずらしちゃだめよ。

分かったニャ。やっぱりMHF-Zはプレイヤーみんなでマナーを守って楽しく遊んでいきたいニャ。

そうよね。みんなが楽しくハンター生活を過ごせるように協力をお願いね。

罰則のメールについて

「警告」「一時利用停止」「永久利用停止」の際に送るメールを紹介するニャ。
クリックすると各メール内容を見ることができるニャ!

「警告」・「一時利用停止」・「永久利用停止」を行なう際には、MHFサポートよりご連絡をさせていただきます。 必ず、「マイページ」内の「受信メール一覧」よりメール内容を、ご確認くださいますようお願いいたします。

「マイページ」のご利用方法につきまして、詳しくは下記ページをご覧ください。
オンラインマニュアル 「マイページとは?」

ゲーム中のマナーについて

マナーを守って、みんなで楽しくプレイするニャ!
守って欲しいマナーについては「プレイマナー」を見てニャ!

モンスターハンター フロンティアZチーム