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カプコンお客様相談室
モンスターハンターフロンティアＺサポート

電話番号: 0570-055-595; 03-6833-1295(IP電話、PHS等で上記の番号につながらない方用）
受付時間: 10:00～18:00 (年中無休); ※通話料はお客様のご負担となります。

※個別での調査が必要な内容につきましては、お電話ではご案内ができないものとなります。調査を要するお問い合わせにてつきましては、アカウント情報と紐づけた調査とご対応を行なわせていただくために、メールフォームよりログインいただきまして、詳細のご連絡をお願いいたします。

メールでのお問い合わせ

「ご意見・ご要望」、「ゲーム内バグ報告」、「迷惑行為の報告」に関する内容のお問い合わせにつきましては、お問い合わせいただいた窓口に関わらず、個別に返信は行なっておりません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

Xbox 360版「モンスターハンターフロンティアＺ」（以下、MHF-Ｚ）に関するお問い合わせは、内容により対応窓口が異なります。下記より、お問い合わせになりたい項目をお選びください。

お問い合わせしていただくには、COG IDでログインしていただく必要があります。（一部のお問い合わせを除く）
COG IDの作成はこちらから

お問い合わせしていただくには、ハンゲームIDでログインしていただく必要があります。（一部のお問い合わせを除く）
ハンゲームＩＤの作成はこちらから

お問い合わせしていただくには、DMMアカウントでログインしていただく必要があります。（一部のお問い合わせを除く）
DMMアカウントの作成はこちらから

お問い合わせしていただくには、COG IDでログインしていただく必要があります。（一部のお問い合わせを除く）
※COG IDはPS4®より『MHF-Ｚ』を開始いただく際の、「COG連携画面」-「新規会員登録」よりご登録いただけます。 COG IDの作成はこちらから
PS4®版『MHF-Ｚ』へのお問い合わせ

お問い合わせしていただくには、COG IDでログインしていただく必要があります。（一部のお問い合わせを除く）
※COG IDは"PS3"より『MHF-Ｚ』を開始いただく際の、「COG連携画面」-「新規会員登録」よりご登録いただけます。 COG IDの作成はこちらから
"PS3"/PS Vita版『MHF-Ｚ』へのお問い合わせ

お問い合わせしていただくには、COG IDでログインしていただく必要があります。（一部のお問い合わせを除く）
※COG IDはPS Vitaより『MHF-Ｚ』を開始いただく際の、「COG連携画面」-「新規会員登録」よりご登録いただけます。 COG IDの作成はこちらから
"PS3"/PS Vita版『MHF-Ｚ』へのお問い合わせ

お問い合わせしていただくには、COG IDでログインしていただく必要があります。（一部のお問い合わせを除く）
※COG IDはWii Uより『MHF-Ｚ』を開始いただく際に、「COG会員登録を行う」を選択いただくこととでご登録いただけます。
COG IDをお持ちでない場合は、以下よりお問い合わせください。
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ご質問の内容によっては、別の窓口より回答させていただく場合がございます。

【お問い合わせへの返答について】

以下のフォームよりいただきましたお問い合わせへの返答につきましては、「マイページ」内の「受信メール一覧」よりご確認いただけます。
・ゲーム内バグ報告
・利用クーポンに関するお問い合わせ
・イベント/イベントコード/キャンペーン関連
・迷惑行為の報告
マイページに関する詳細はオンラインマニュアルをご確認ください。
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